В случае, если у Вас есть устройство для удаленного доступа к корпоративным сервисам, то после смены пароля на компьютере в офисе, Вы можете столкнуться с проблемой при подключении к корпоративному vpn, ошибка выглядит так:
Чтобы исправить ошибку, необходимо выполнить следующий порядок действий.
На рабочем столе (войти под старым паролем):
- Нажать Пуск
- Нажать на пользователя
- Нажать Выход
После выхода из учетной записи на экране входа:
- проверить подключен ли интернет (если нет, то подключить)
- нажать на кнопку «вход в сеть»
На экране входа в сеть:
- ввести логин (почта до @) если почта i.i.test@mail.ru, то логин будет i.i.test
- ввести новый пароль
- Нажать Enter или стрелку справа от пароля
Проверить подключение к vpn. В случае, если ошибка сохранилась или изменилась, обратитесь в техническую поддержку.
Полезная информация